Política de Privacidad

PolĆ­tica de Privacidad de Pana Compu

Esta polƭtica de privacidad se aplica al uso de la Tienda Online de Pana Compu. Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Polƭtica (junto con nuestros TƩrminos y Condiciones) establece la base sobre la cual los datos personales que recopilamos de usted, o que nos proporcione, serƔn procesados por nosotros. Al visitar este sitio web, acepta y consiente las prƔcticas descritas en esta polƭtica.

InformaciĆ³n que Recopilamos.

Recopilamos y almacenamos la siguiente informaciĆ³n sobre usted:

  • Su Nombre Personal / de Empresa
  • Su NĆŗmero de IdentificaciĆ³n Personal / de Empresa
  • Su DirecciĆ³n de Correo ElectrĆ³nico Personal / de Empresa
  • Su(s) NĆŗmero(s) de TelĆ©fono Personal / de Empresa
  • Su DirecciĆ³n Personal / de Empresa
  • Detalles de Pago con Tarjeta de CrĆ©dito / DĆ©bito

En situaciones, como devoluciones de productos, al momento del delivery para confirmar su identidad, o si se suscribe a nuestros boletines, tambiƩn podemos recopilar cosas como:

  • Una copia de su cedula y su informaciĆ³n.
  • Una copia de su Licencia de Conducir y su informaciĆ³n.
  • Una copia de su Pasaporte y su informaciĆ³n
  • InformaciĆ³n sobre la ubicaciĆ³n de delivery
  • InformaciĆ³n demogrĆ”fica y de estilo de vida
  • Respuestas a encuestas
  • InformaciĆ³n que nos proporcione sobre otras personas

TambiĆ©n recopilamos informaciĆ³n online automĆ”ticamente, como:

  • El tipo de dispositivo o navegador que estĆ” usando
  • Su direcciĆ³n IP
  • Su comportamiento de navegaciĆ³n mientras estĆ” en nuestra pĆ”gina web
  • Las URL de los sitios web que visitĆ³ antes de visitar nuestro sitio (se denominan "URL de referencia")
  • IMEI/UDID (un identificador numĆ©rico para su dispositivo mĆ³vil)
  • DirecciĆ³n MAC (otro tipo de identificador numĆ©rico para su dispositivo mĆ³vil)

Pana Compu y nuestros socios utilizan tecnologĆ­as como cookies o tecnologĆ­as similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar informaciĆ³n demogrĆ”fica sobre nuestra base de usuarios. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a un nivel individual en su navegador.

Podemos permitir que los proveedores de servicios externos recopilen y procesen cierta informaciĆ³n de nuestra Tienda Online. Podemos compartir informaciĆ³n personal con esos proveedores y podemos tener acuerdos similares con anunciantes basados en intereses. La Tienda Online de Pana Compu no estĆ” diseƱada para funcionar con navegadores que bloquean las cookies o implementen otras tecnologĆ­as anti-seguimiento.

ReseƱas y Otro Contenido Provisto por los Clientes.

Nuestros sitios web ofrecen blogs o foros de acceso pĆŗblico. Tenga en cuenta que cualquier persona que accedan a estas Ć”reas puede leer, recopilar y utilizar la informaciĆ³n que proporcione.

CĆ³mo utilizamos la informaciĆ³n que recopilamos:

Usamos la informaciĆ³n que nos proporciona para hacer lo siguiente:

  • Mejorar su experiencia como cliente en nuestra Tienda Online
  • Brindar soporte al cliente
  • Cumplir con pedidos y solicitudes de productos y servicios
  • Procesar reembolsos, devoluciones y cambios
  • Rastrear y confirmar pedidos online
  • Entregar productos
  • Hacer marketing y publicidad de productos y servicios
  • Realizar investigaciones y anĆ”lisis
  • Prevenir e identificar fraude y otras actividades ilegales
  • Participar en usos internos, como anĆ”lisis de datos, con el propĆ³sito de mejorar los productos y servicios existentes y crear nuevos
  • Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, obligaciones contractuales (incluyendo nuestras obligaciones contractuales con usted)
  • Publicidad basada en intereses.

CĆ³mo Compartimos su InformaciĆ³n.

Pana Compu no vende su informaciĆ³n a terceros. Solo compartimos su informaciĆ³n de la manera que describimos a continuaciĆ³n. Podemos combinar o compartir informaciĆ³n entre empresas actuales o asociadas a Pana Compu, incluyendo las filiales y subsidiarias.

Podemos compartir su informaciĆ³n con terceros para realizar servicios en nuestro nombre, tales como:

  • Realizar pedidos y entregar paquetes
  • Enviar comunicaciones de marketing de Pana Compu
  • Realizar investigaciones y anĆ”lisis
  • Procesar pagos con tarjeta de DĆ©bito / CrĆ©dito
  • Identificar fraude y otras actividades ilegales

TambiĆ©n podemos compartir informaciĆ³n cuando creemos que es necesario para cumplir con la ley o para responder a una solicitud del gobierno u orden judicial, o cuando creemos que la divulgaciĆ³n es necesaria o apropiada para proteger a Pana Compu, nuestros clientes u otros.

Podemos compartir informaciĆ³n personal en el caso de una venta corporativa, fusiĆ³n, adquisiciĆ³n, empresa conjunta, reorganizaciĆ³n, desinversiĆ³n, disoluciĆ³n, liquidaciĆ³n o evento similar.

CĆ³mo Protegemos su InformaciĆ³n.

La Tienda Online de Pana Compu utiliza la Ćŗltima tecnologĆ­a disponible para proteger su informaciĆ³n. Nuestros servicios se ejecutan en un entorno de centro de datos de Microsoft PCI Level 1 Cloud. Nuestro personal cuenta con la capacitaciĆ³n necesaria para utilizar sus datos en un administrador responsable y profesional, y solo para las funciones requeridas por Pana Compu. Sin embargo, no podemos garantizar y no garantizamos la seguridad de la informaciĆ³n que se nos transmite.

TambiĆ©n puede hacer su parte para ayudar a proteger la informaciĆ³n que nos proporciona. Cree una contraseƱa segura y no la comparta con nadie. El equipo de Pana Compu nunca le pedirĆ” la contraseƱa de su cuenta.

Sus Opciones.

En cualquier momento puede:

  • Cancelar su suscripciĆ³n a nuestros correos electrĆ³nicos de marketing, correo directo, llamadas telefĆ³nicas y mensajes de chat.
  • Actualizar y corregir su informaciĆ³n personal
  • Desactivar su cuenta
  • Solicitar la eliminaciĆ³n de la informaciĆ³n que publique en nuestra Tienda Online

* Existe cierta informaciĆ³n que no podremos eliminar de nuestros sistemas, como el historial de pedidos debido a las regulaciones legales y contables en PanamĆ”.

Enlaces a otras PƔginas Web.

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Actualizaciones de la PolĆ­tica de Privacidad.

Podemos actualizar nuestra PolĆ­tica de Privacidad en cualquier momento, sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar esta PolĆ­tica de Privacidad para ver si hay cambios.

CĆ³mo contactarnos

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